Entrega a Domicilio Gratis en CDMX

Preguntas Frecuentes

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Formas de Pago

Sabores

Otras

 

¿Cuánto cuesta un pastel?
 

El precio de nuestros pasteles lo cotizamos en base al número de personas y varía según el modelo.
Tenemos modelos para cualquier gusto y presupuesto.

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¿Tienen entrega a domicilio?
 

Sí. Contamos con entrega a domicilio en la CDMX , Estado de México y Morelos. En la mayor parte de la CDMX y en algunos lugares del Estado de México, el envío es gratis. Puedes checar los costos de envío a la hora de agregar al carrito un producto, seleccionar "Entrega a Domicilio" y poner tu código postal. En el siguiente paso se actualizará el costo de envío. Para consultar otras áreas de entrega y costos, por favor contáctanos.

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¿Tienen venta al público?
 

Todos los pasteles los hacemos sobre pedido, por lo que no contamos con pasteles pre-hechos para su venta inmediata. La mayoría de los pedidos los enviamos a domicilio, pero también se pueden recoger en nuestro taller.

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Mi evento es fuera de la Ciudad de México, ¿me pueden enviar el pastel?
 

Contáctanos para recibir detalles de entregas a domicilio foráneos ya que todo depende del modelo del pastel y del lugar de entrega.

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¿En dónde están ubicados?
 

Nuestro taller se encuentra en 2o Retorno Montpellier, Col Villa Verdún, Del. Álvaro Obregón, en la CDMX . Aquí puedes venir a recoger tus pedidos, sin embargo no contamos con venta directa al público.

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¿Tienen la fecha de mi evento disponible?

Por lo general recomendamos que hagas tu pedido con 7 días de anticipación, pero recibimos pedidos hasta 2 días hábiles antes del evento. A la hora de agregar un producto al carrito, se te pedirá tu código postal, así como el día y la hora de tu evento. Si está habilitado el día que quieres, seguro tenemos disponibilidad. Cualquier duda, por favor contáctanos.
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¿Cómo hago mi pedido ? ¿Cuáles son los pasos para ordenar mi pastel o mis cupcakes?
 

¡Es muy fácil! Te sugerimos seguir estos pasos:

  1. Escoge el modelo que quieras, especifica la cantidad de personas, sabor,, etc. y agrégalo al carrito.
  2. Escoge un Método de Entrega (a domiclio o recoger en tienda) .
  3. Escoge la fecha y horario de entrega
  4. Llena tus datos (nombre, dirección, correo electrónico)
  5. Escoge tu Forma de Pago (PayPal, MercadoPago, Depósito, etc) 
  6. Recibe tu pastel en tu domicilio o recógelo en nuestra dirección.
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¿Con cuánto tiempo de anticipación hay que hacer un pedido?
 

Te recomendamos hacerlo con la mayor anticipación posible (de preferencia 7 días antes de tu evento) , pero recibimos pedidos hasta 2 días hábiles antes del evento. A la hora de agregar un producto al carrito e introducir la fecha y hora de tu entrega, si está habilitado el día, es que aún podemos hacerte tu pedido.

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¿Pueden hacer un pastel que no esté en su catálogo?
 

Por supuesto que sí. Podemos realizar cualquier modelo basado en ideas, fotografías, revistas, libros, etc., o realizar diseños originales para cualquier tipo de evento. Para hacer tu pedido de un pastel personalizado, da click aquí.

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¿Cuál es la orden mínima y para cuántas personas alcanza?
 

El pedido mínimo para pasteles es de 20 personas y 12 piezas para cupcakes y cake pops. 

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¿Cuáles son las formas de pago?
 

Aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito y débito (Visa, Master Card y American Express) vía MercadoPago y PayPal, depósitos y transferencias bancarias y también se puede pagar en tiendas OXXO y 7Eleven a través de MercadoPago.

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¿Cómo se hace el pago con tarjeta de crédito/débito?
 

Una vez que estés en el carrito de compra, a la hora de seccionar el método de pago, puedes elegir ya sea PayPal o MercadoPago ya que ambos aceptan tarjetas de crédito/débito. Una vez hecho esto, la página te redirigirá a a la página de PayPal o MercadoPago para que ahí metas los datos de tu tarjeta. Tus datos están 100% seguros, ya que nosotros nunca tenemos acceso a tu información.

Da click para aprender más de MercadoPago y PayPal.

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Dependiendo del sabor que elija, ¿varía el precio del pastel?
 

No. El precio ya incluye cualquier sabor que elijas, así que ¡date gusto!

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¿Qué es el Fondant?
 

El Fondant es una pasta hecha en su mayoría de azúcar glass, tiene una consistencia parecida al mazapán de almendras y su sabor es dulce en su forma tradicional. ¡Consulta nuestros sabores!

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¿Qué sabor me recomiendan?
 

Todo depende del gusto de cada quien. Debes considerar que el fondant ya es dulce en sí por lo que si eres adicto al dulce puedes elegir un combinación de varios ingredientes que resalten el sabor, aunque si prefieres algo más fresco puedes elegir tu propia combinación para que quede a tu gusto.

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Me encantan los pasteles en Fondant visualmente pero he probado algunos que son muy secos o demasiado dulces
 

Los pasteles de fondant al estar hechos de azúcar no pueden llevar rellenos muy húmedos ya que disolverían el fondant que los cubre, sin embargo, nosotros ofrecemos una variedad de sabores deliciosos que hacen que nuestras recetas se complementen perfecto para que tu pastel no sólo se vea bien sino que también sepa delicioso. Nuestros pasteles son realizados de la forma más tradicional y usamos sólo los mejores ingredientes, así nuestros pasteles se caracterizan por tener capas extra, incluso hasta diez, rellenas del sabor de tu elección lo que hace que tu pastel sea exquisito tanto a la vista como al paladar.

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¿Puedo probar sus pasteles, ofrecen alguna degustación?
 

Claro que tenemos degustaciones. Éstas deben hacerse por medio de cita previa, en nuestro taller y son gratis y sin compromiso. Si quieres que te los enviemos a domicilio tienen un precio de $200 pesos con entrega en la CDMX y deben de ser pagados por adelantado. Para la degustación se pueden elegir 4 de nuestros sabores. Contáctanos para solicitar la degustación.

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¿Imparten cursos de repostería?
 

Por el momento no damos cursos.

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¿Porqué elegir Pasteles Increíbles?
 

Porque sabemos de lo importante que es el pastel en una celebración, nos esforzamos para que nuestros clientes queden felices con él y disfruten al máximo de su evento. En Pasteles Increíbles aparte de ser totalmente profesionales y contar con una larga experiencia en la elaboración de repostería en fondant, pastillaje y muchas otras técnicas, elaboramos nuestros productos con los mejores ingredientes y nos dedicamos a hacer pasteles artesanales y artísticos para superar las expectativas de nuestros clientes.

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¿Cuentan con un catálogo más amplio de fotografías?
 

Contamos con muchos modelos más, solamente que a veces no es posible incluir todos en nuestra página web. Si no encuentras algún modelo como lo tenías imaginado, no dudes en contactarnos y te enviaremos propuestas. También podemos realizar cualquier diseño, para que tu pastel se adapte completamente a tus gustos, necesidades y características de tu evento.

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¿Puedo ir a observar su trabajo?
 

Debido a lo saturada que se encuentra nuestra agenda no acostumbramos tener visitas durante la elaboración de los pasteles.

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¿Puedo trabajar con ustedes?
 

Por favor contáctanos para ver si tenemos vacantes disponibles.

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